A Prefeitura do Rio Grande, por meio da Secretaria de Município de Assistência Social (SMCAS), mantém ativo o Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS), um importante trabalho de atenção com o público em situação de rua, assim como crianças em contexto de trabalho infantil. Vinculado ao Centro Especializado em Assistência Social (CREAS), é ofertado de forma continuada, com a finalidade de assegurar o trabalho social de abordagem e busca ativa, que identifique, nos territórios, pessoas nessas realidades. 

O serviço busca a resolução de necessidades imediatas, promovendo a inserção na rede de serviços socioassistenciais e nas demais políticas públicas, na perspectiva da garantia de direitos. O objetivo geral é a construção do processo de saída das ruas, a identificação dos indivíduos com direitos violados e ações para reinserção familiar e comunitária. Assim, tem como foco a orientação, encaminhamento e acompanhamento do público atendido para a rede de serviços locais. 

Hoje a equipe é composta por uma Assistente Social e um Educador Social, responsável por atender as demandas geradas por meio de busca ativa, denúncias e procura espontânea. Neste ano, em trabalho realizado em parceria com o Centro Pop e o Centro de Acolhimento Renascer no Espírito (CARE), foram realizados 213 cadastros de pessoas em situação de rua em Rio Grande. Por meio de um trabalho de monitoramento continuado, hoje a equipe tem conhecimento da situação da maioria dos atendidos e sabe em que pontos eles costumam estar localizados.  

Entretanto, a Assistente Social do serviço, Fabiane Soares, destaca que o número real de pessoas nessa realidade em Rio Grande pode ser maior, em virtude da movimentação que costumam ter entre as cidades. “Eles são itinerantes. Por isso é difícil termos um dado concreto de pessoas em situação de rua no município. As informações são sempre aproximadas”, frisou.  

Com a chegada do clima de inverno e das baixas temperaturas, o SEAS tem trabalhado de forma parceira com o CARE e o Restaurante Popular “Estamos fazendo a busca ativa e ofertando o abrigo do CARE, para que possam ficar abrigados e longe do frio, mas muitos negam os auxílios. Para estes, estão sendo entregues cobertas e sacos de dormir”, destacou Fabiane. Também de acordo com ela, o Assistente Social do Restaurante Popular informou que já foram entregues 220 sacos de dormir e 70 cobertas para as pessoas nessa realidade em Rio Grande. 

Além disso, a servidora conta que o SEAS também atua no encaminhamento para confecção de documentos (RG, CPF, CTPS, certidão de nascimento, entre outros). “O serviço faz o acompanhamento do usuário aos dispositivos e temos, assim, maiores resolutividades. Inclusive, a nossa própria equipe realiza o Cadastro Único, para que possam participar dos programas sociais do governo, no intuito de agilizar os procedimentos. Também são liberadas passagens para retornarem a cidade de origem”, ressaltou. Esse atendimento, conforme explicou, foi possível pois o Educador Social do SEAS realizou uma capacitação para que pudesse desenvolver, também, o trabalho referente ao Cadastro Único.  

A Prefeitura também disponibiliza o serviço do Consultório na Rua, dispositivo da Secretaria de Saúde (SMS), para atuação junto a população em situação de rua, tanto no CARE quando para encaminhamentos junto a rede de assistência social de Rio Grande. Além disso, o Banco Municipal do Vestuário, o Centro Pop e casas de resgate no Município também são parceiras do Serviço de Abordagem Social. 

Para que o trabalho possa ser realizado com qualidade, Fabiane destaca a grande rede de atendimento que existe em Rio Grande. “Nesse longo tempo de trabalho com as pessoas em situação de rua, o serviço de abordagem construiu uma rede. Temos pessoas de referência em cada dispositivo, que podemos ligar e planejar o atendimento”, disse.. Nesse contexto, também existe parceria com órgãos emissores de documentos, serviços de saúde e comunidades terapêuticas. “ Se precisamos de algo na área da saúde, já chamamos o Consultório na Rua. O que a gente não consegue, eles resolvem. Então acredito que o trabalho só funcione em rede e nosso serviço é todo articulado com a rede”, apontou.  

De acordo com ela, por esse motivo a população em situação de rua em Rio Grande é muito bem atendida. “Temos os grupos de alimentação, o SEAS, o Consultório na Rua, o Centro Pop, o CARE, o Banco do Vestuário, CRAS e CREAS. Eles têm um atendimento bem bom aqui em Rio Grande. A própria sociedade auxilia bem. A Cidade de Rio Grande é bem humana e solidária nessa parte de ajudar o outro, e eles recebem bastante doações da população em geral. Estão bem acolhidos”, declarou..  

Ainda neste contexto, a Assistente Social faz questão de ressaltar que muitas pessoas preferem continuar nas ruas apesar de existirem no Município locais para atendimento e acolhimento. “Não são todas as pessoas que aderem a esses serviços, como o CARE e casas de resgate. Então fazemos esse cuidado, esse atendimento com o público em situação de rua no local onde eles estão. Estamos sempre monitorando eles nas ruas. É uma opção deles e a gente tem que respeitar”, enfatizou. 

Assessoria de Comunicação - PMRG